Política de privacidad y datos

Esta política de privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal que recopilas a través de nuestro sitio. Nuestra prioridad es garantizar la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa vigente.

Datos que recopilamos

Recogemos datos solo cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o en solicitudes de contacto.

• Información básica de contacto como nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo para funciones analíticas.
• Información sobre la consulta, preferencia de contacto y detalles del proyecto o servicio solicitado.
• Datos de uso de navegación y cookies para mejorar la experiencia y analizar tendencias.

Forma de uso de datos

Utilizamos la información recopilada únicamente para prestar servicios, comunicarnos y mejorar la experiencia del usuario.

• Responder a consultas y solicitudes enviadas a través de formularios.
• Ofrecer y gestionar los servicios solicitados por el usuario.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios o cambios en la política si así lo autoriza el usuario.
• Realizar análisis internos y mejorar el funcionamiento del sitio web.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y normativa española vigente.

El tratamiento se basa en consentimiento, ejecución contractual y legítimo interés para responder consultas y prestar servicios especializados según tu solicitud.

Cesión de información

Solo compartimos datos cuando es indispensable o exige la ley.

• Podemos compartir datos con proveedores de tecnología y analítica que nos ayudan a operar el sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimos con solicitudes legales o requerimientos de autoridades competentes.
• No vendemos ni transferimos información personal a terceros con fines comerciales ajenos al servicio solicitado.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales. El acceso a la información está restringido al personal autorizado y a proveedores bajo contrato. Revisamos periódicamente nuestras políticas y sistemas para prevenir accesos no autorizados y proteger la información contra pérdida, alteración o divulgación.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre los datos de manera gratuita y en cualquier momento.

• Acceso, rectificación y cancelación de datos personales.
• Oposición al tratamiento o solicitud de portabilidad de sus datos.
• Limitación de uso en determinadas circunstancias previstas en la ley.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico web. Puedes gestionar tus preferencias accediendo a la política específica de cookies.

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Contacto

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos sobre datos personales, puedes contactarnos y responderemos a la mayor brevedad posible.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Notificaremos cambios relevantes a través de la web o contacto facilitado.